1Quiénes somos

Este sitio es operado por Tendoryx Store LLC (registrada en Wyoming, Estados Unidos), tienda en línea que opera bajo la modalidad de pago contra entrega (COD) en todo el territorio colombiano, ofreciendo productos de tendencia en distintas categorías (hogar, tecnología, cuidado personal y más).

Domicilio: 30 N Gould St STE R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Contacto: santimatasakura@gmail.com

2Aceptación de los términos

Al navegar, comprar o registrar un pedido en este sitio, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no continuar con tu compra.

3Productos y precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Podemos modificar precios, descripciones y disponibilidad en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.

4Modalidad de pago: contra entrega (COD)

El pago se realiza en efectivo o datáfono al momento de recibir el pedido, a través de nuestro aliado logístico. No hay cobro anticipado en línea salvo que elijas expresamente un método de pago digital disponible en el checkout.

5Envíos y tiempos de entrega

Enviamos a todo el territorio colombiano. Los tiempos estimados se muestran en cada producto y varían según ciudad y transportador. Te contactamos por teléfono o WhatsApp para confirmar el pedido antes de despacharlo.

6Cambios, devoluciones y reembolsos

Puedes solicitar cambio o devolución dentro de la garantía indicada en cada producto, con el artículo sin uso y en su empaque original. Escríbenos a santimatasakura@gmail.com con tu número de pedido. Si el pedido no se recibe (ausencia o rechazo), puede reprogramarse o cancelarse según disponibilidad logística.

7Privacidad de datos personales

Tus datos (nombre, dirección, teléfono) se usan únicamente para procesar y entregar tu pedido, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia. No se comparten con terceros distintos a nuestro aliado logístico.

8Contacto

Para dudas, reclamos o solicitudes sobre tu pedido, escríbenos a santimatasakura@gmail.com.